小餐馆如何做网络营销,是很多创业者一直想知道的问题。小柯今天针对网上的一些信息,希望能帮到你。
随着“互联网爆炸”时代的快速发展,人们获取信息基本上依赖于互联网。一些更贴近现实生活的行业,比如餐饮,突然面临网络覆盖,导致很多传统线下营销效益远低于以前。随着外卖的快速增长,越来越多的餐厅开始追求你的网络营销空间。随着“互联网爆炸”时代的快速发展,人们获取信息基本上依赖于互联网。一些更贴近现实生活的行业,比如餐饮,突然面临网络覆盖,导致很多传统线下营销效益远低于以前。随着外卖的快速增长,越来越多的餐厅开始追求你的网络营销空间。营销可以随时随地发生。无论是做餐饮还是其他业务,营销都是增加收入的重要手段。“全民营销”时代也推动了餐饮的营销普及。首先,我们来定义一下小餐馆的规模——小餐馆:经营场所使用150㎡以下(含150㎡)或就餐座位75人以下(含75人)的餐馆。本文从网络营销的角度对小餐馆(以下简称“餐馆”均指小餐馆)进行了分析,并给出了一些建议,主要针对口感好、没有口碑基础的餐馆。有一种老字号餐厅,口味独特,口碑基础强。自然交流和餐厅印象已经建立。这个时候网络营销作用不大。如果做招商加盟,就需要网络营销,因为老店只是突破了当地的地域属性,并没有突破国家的地域属性,招商加盟的对象是——后面会单独写一篇关于如何用网络营销做餐饮招商加盟的文章。为什么要针对味道比所有餐厅都好的餐厅?虽然我从事网络营销已经六年了,但我一直相信网络营销只是一种工具,而不是一门学科的观点。回到这篇文章,餐厅是主体。如果餐厅味道不好,那么没有口碑,没有回头客;但是餐厅的地域属性很大,效果更好的是辐射区的人来尝过一次,然后只和餐厅有关。实际上,一个地区的餐饮竞争非常激烈。如果味道不好,除了前期打折期,会来吃饭的人会更多。三个月内,只显示外立面转让信息。所以餐厅味道不好,不管怎么玩,最后都是把餐厅关了赔钱,就是想呆久一点。味道比ok好的餐厅有必要做网络营销吗?有和没有,我们有一个标准——能否突破地域属性。比如在重庆,住在渝北区的人愿意花一个小时的车程去九龙坡区吃火锅(娱乐除外)——这是地域属性上的突破——餐馆的就餐人群不局限于距离方圆2公里的人群。为什么不以生意好坏来判断小餐馆是否需要做网络营销?小餐馆生意好的时候不需要做网络营销,生意不好的时候需要做网络营销。这个评判标准不够全面,会出现一些问题。生意不好的时候,做网络营销能立刻让小餐馆生意好起来?生意好的时候做网络营销是不是浪费钱?答案是否定的。有这种认识,就是以网络营销为主体,本末倒置。我们来看几个情况:1。有些餐馆做得不好。当老板被问到,有多少人知道你的店,他说不知道。这是典型的依赖区域位置流量而不突破区域属性。如果地区位置餐饮竞争激烈,有效流量会更少。2.有些新开的餐厅,交通很好,同行之间竞争很少,但是来吃饭的人不多。其实中国人在消费上是有从众心理的。对于餐饮这个行业,我也听到一些客户建议不要在人少的地方吃饭,因为食物不新鲜(毕竟去吃饭的人少,第二天还会有剩菜)。所以在用餐高峰到来之前,需要在店里形成一个火爆的场面,这样用餐的人数才会一个接一个的增加。3.有的餐厅生意一时好,一时不好,尤其是周末,这是正常的餐厅现象。很多餐厅都会遇到这个问题。在问老板是否让平时用餐的人关注你的个人微信号时,老板说没有,而是问,关注有什么作用?这就是典型的不给老顾客增加饭量,不引导老顾客多次消费,在非周末时间抵消少部分人。如果客户关注你的个人微信号,人数会慢慢积累,逐渐成为具有自媒体传播属性的个人微信号。如果朋友圈发布吸引人的消息(比如今天六一儿童节,所有12岁以下的孩子都可以收到一辆遥控赛车/一只笨熊,礼物费用不超过30元,可以设置就餐量门槛),引流成功,人数增加。根据以上三种情景,我们总结了网络营销的三种策略:1 .餐厅口碑的构建和曝光——逐渐突破地域属性。2.餐饮高峰前的引流策略——打造从众状态。3.社交媒体的灵活应用——加强餐厅与顾客的联系,增加每天吃饭的人数。基本上这三个场景在小餐馆都会遇到。有了理论,我们该怎么办?我们将餐厅的网络营销分为五个步骤:第一,建立餐厅的基本口碑信息,方便客户在网络上查找,为突破地域属性奠定基础。从目前的饮食习惯来看,主要有两种人,一种是决定去哪里吃饭的人,一种是去吃饭的人。做决策的人,影响决策的因素有地域、特色/口味、价格、环境、广告等。其实通过地图、团购网站、搜索引擎,以上因素的信息收集都是可以满足的。对于小餐馆来说,整体投资不大,可以呈现好的地图和团购网站信息。去吃饭的人只需要知道位置。如果没有地图,对于开车吃饭的客户来说用户体验不高。第二,设置开业活动(再曝光),引导餐饮区域流程。目前日常活动主要考虑价格,比如周菜6.8折,第二周7.8折;啤酒这周免费,第二周买啤酒免费送一杯。也可以参加一些文化创意活动,根据餐厅定位确定。三、多层次活动(二次曝光),提高餐厅每日就餐人数。在这个阶段,我们需要考虑用餐时间、用餐菜肴和用餐人群来设置各种活动。18: 00前吃的话,菜就7.8折;细鱼消费限于每桌1份,每天30份,先到先得;父亲节和父亲一起吃饭,可以得到一把剃须刀,如果你提前预定,可以享受DIY剃须刀等权利。活动策略的制定必须根据就餐人群、消费能力、就餐习惯等情况综合考虑。第四,创造活动和话题(第三重曝光),突破地域餐饮属性。自然传播慢,人口基数小。为了尽快突破地域属性,需要规划一些活动和话题。经常,餐饮老板说,给我一个话题炒作,更像是重庆小玉火锅上说中国的效果——我平时听着听着不去管。就像,我给你2块钱帮我其中一个拿500万回来,花2块钱的赢了500万。基于小餐馆的属性,这里活动和话题的本质——让粉丝主动帮助我们传播的更快。比如双十一那天,餐厅不对外开放,举办单身派对,邀请20个单身男女免费聚餐——虽然会赔钱,但是钱不会超过5000大洋,效果会很好——这种活动自然会有很好的交流效果,用户粘性也会增加,地域属性自然会突破。五、微信个人号深度运营,打造客户与餐厅的牢固关系,增加常客用餐次数,建立粉丝口碑矩阵。餐厅的生意之所以要继续又好又热,主要是因为老顾客的频繁就餐。愿意排队等30分钟的大多是老客户,而不是新客户。如何让老客户愿意成为餐厅的忠实粉丝,新媒体的作用不可估量。从目前互联网的发展来看,微信是合适的(具体原因不分析)。是不是把朋友送出去,拍一些餐厅热餐情况的照片,录制一段人们对餐厅看法的短视频,这样就可以达到效果——不不不首先让顾客愿意关注你的微信号。比如你通过微信下单,方圆会免费送货上门两公里;如果把老板加为微信好友,可以得到一罐饮料或者一盘菜;加boss为微信好友,提前预约,享受九折优惠——这是目前比较常见的几种方式。如果能让客户有参与感,比如关注微信号,那就时刻关注我们每月一次的免费主题派对。其次,如何发布内容,让客户愿意看你发布的信息,愿意分享转发。朋友圈的内容要每天分发,不要停,内容要仔细想清楚,让客户参与进来。比如昨天餐厅2小时9瓶啤酒的高记录。欢迎挑战。如果你愿意挑战,可以喝9瓶以上啤酒2小时。当菜上桌时,啤酒是免费的。(友情提示:喝酒会伤害你,尤其是喝多了。。。),有了一点现场的画面,大家都会话题化,冲动化。之后如何打造场景,让客户愿意重新消费。人们选择在哪里吃饭,在家里外卖,在餐馆和办公室都是有原因的,哪怕原因很简单。我们需要给顾客一个选择在这里吃饭的理由。节日建设活动是一种常见的手段,也可以利用某种爱好。比如朋友圈就可以这样发布。昨天曼联赢了,今天我们可以用这样的口号来庆祝:切尔西,曼联是你的叔叔(切尔西球迷不喷,谁叫我是曼联球迷),还可以免费得到2瓶英国啤酒——我觉得这种方式对曼联球迷来说绝对刺激,大家都有动力喝一杯。Do 餐饮如何开始营销,如何在小餐馆做网络营销1。明确定位和锁定目标人群,无论是过去、现在还是未来,这个密码在营销中大多被解读为:找到目标消费者,传递有吸引力的信息,向他们销售产品(服务)。换句话说,考虑你的营销活动是为了谁是一个核心问题。2.在提高展示和曝光率,确定目标群体后,要考虑如何准确地向他们传递营销内容。现在有很多营销工具。正确选择后,必须有精准的传播推广和分流措施,包括媒体、大V、明星,但必须符合产品本身的DNA特征。3.明确营销的核心。更好的核心是隐形营销。一旦看到营销,营销效果会大打折扣。其实服务也是营销,比如海底捞。它只是以服务的形式向所有客户和餐饮同行呈现营销。4.深度锁定创造价值意识。当顾客进入煎饼店,在柜台玻璃柜里卖高端品牌咖啡时,顾客自然会认为,能和这种咖啡一起卖的煎饼,即使卖20元也是理所当然的,所以这也是营销中很重要的一点:价值和价值感。其实营销是一个长期的过程,不是短时间内吸引大量客户。而是会介绍店铺的名称和品牌,给顾客留下印象。就是当你有消费倾向的时候,自然会想到这家店。前期通过特质营销打造口碑,后期通过个性化营销维护客户群。这是餐饮做营销比较好的方式。希望以上内容能帮到你,谢谢