串串香店生意不好,一定要找出原因,然后对症下药。然而,重庆许多串串香专卖店的店主却不太善于寻找原因。他们认为他们的商店没有问题,但是他们的竞争对手太强大了,或者他们在等待机会。他们总认为,到了我在河西、河东赚钱30年的时候,生意自然会好起来。事实上,真的是这样吗?事实上,事实并非如此。我们仍然需要采取行动,找到解决问题的办法。生意不好的原因就是要解决它。所以,让我们来教你怎么做。重庆串串香加盟专卖店生意不好。做得对:
1、做好口碑
不管宣传力度有多大,都不如客户一句话好。重庆很多串串香加盟专卖店生意不好就打折促销,不是没有好处,而是做得多吸引的不是你忠诚的回头客,而是便宜的人。因此,不要盲目从事活动,而要做好菜肴、服务、养生。只有赢得回头客,才能保住生意。
2、并没有强调万事皆有
凡事等于无事皆优,有句话最能表达这一意思——“凡事皆好,凡事皆松”。重庆不少串串香专卖店在经营中出现问题。最大的问题是菜太多了。菜单越长,厨房越大,烹饪越麻烦,花费的时间也就越多。
如果有更多的菜单模式,将有更多的消费,更多的库存和更多的麻烦,在采购。同时,简单的菜品可以选材和降低单价,减少损耗,制作快捷,加快座位周转,方便顾客记住餐厅的特色。
3、特别菜单库存
“今天的特别菜”是大多数顾客点的菜。它很受欢迎,因为它不贵,味道很好,也许还配有饮料。饭店推出“今日特价”时,应掌握三个原则:原料可大量购买、烹调时间短、口味独特。
此外,仓库里的存货也可以用“今日特餐”来清理,比如欧洲餐厅的“特汤”,就是用前天的剩菜剩菜做的。
4、快速上下班是最好的政策。
在重庆串串香专卖店快速上下车是最好的方式。只有顾客迅速离开,才能提高座位周转率。但重庆串串香专卖店不能为了提高周转率而赶走顾客,或者服务态度不好。服务员应熟练地使客人迅速离开。方法是:
(1)客人吃饱后,服务员应向新客人打招呼,“请稍等”,安排吃完的客人尽快离开。
(2)有些客人吃完饭还在说话,服务人员应该不厌其烦地给他们加茶,打断他们的谈话,这也是一种技巧。加两三次茶,大多数客人都会感到尴尬而离开。
(3)在低高峰,我们应该尽量让客人享受,慢慢离开,因为客人有这样一种心理,就是客人越少,就越不愿意上门。只有有客人在场,他们才敢安全进入。服务人员应尽量为客人多换些毛巾和热茶,以备不时之需。对于常客,餐厅经理应主动迎接并征求他们的意见。音乐是控制客人逗留时间的有效工具。客人上下班高峰时,可以演奏一段轻快优美的进行曲,让客人动作更快,离开得更快。当高峰低谷时,会播放古典音乐或抒情音乐,这会延迟客人的离开。
5、综合处理投诉。
一般来说,顾客向重庆串串香专卖店投诉的原因有以下几个方面:
(1)上菜太慢;样品与实际菜肴相差太大。盘子里有异物。
(3)味道太咸或太淡,菜不对等
重庆串串香专卖店负责人应提前做好预防,设计补救措施,以防发生意外。我们要虚心接受客人的投诉,认真听取客人的指责,冷静处理,让客人冷静下来,并给予一定的补偿,让客人安心离开,愿意下次再来。
6、晚餐后,客人除了赠送礼品和优惠券外,还可以安排一两个人免费洗车(带餐券或其他手续)。虽小,但可以为客人减少很多麻烦,从而增加客人对餐厅的印象,从而为重庆串串香店创造更好的效益。物美价廉赚钱重庆不少串串香专卖店都开设了一系列人气菜,并开始面向广大工薪阶层。从种种例子来看,低廉的价格具有相当程度的吸引顾客的魔力,同时也具有加速资金周转、创造更大利润的魅力。因此,低廉的价格和优良的品质得到了各行各业经营者的认可。